מטאורית

מטאורית

מטאורית מחשבים ותקשורת מספקת לארגונים ציוד מחשוב איכותי ושירותים דינאמיים בתחום המחשוב. אנשי המקצוע של מטאורית מתמחים בתכנון, התקנה, אינטגרציה ותחזוקת מערכות התומכות ברציפות אספקת מידע והנגישות אליו.

סגנון השרות הייחודי של החברה הוא תוצאה של ידע עדכני וניסיון עצום שהובילו ליזום פתרונות ממוקדים ומקצוענות חסרת פשרות. במטאורית יודעים כמה חשוב שמידע עסקי יהיה מוגן ונגיש כדי לקיים רווחיות, לשמר מוניטין ולשרת לקוחות בכל רגע.

ליווי אישי ואפיון מדויק של צרכים, שרות בלתי מתפשר ורמה טכנית יוצאת דופן, הובילו את מטאורית  לעבוד מול חברות בגדלים שונים, כולל חברות הפועלות כרשת.

טובת הלקוחות היא בראש סולם העדיפויות של מטאורית וכל קריאה זוכה לטיפול - בין אם מעורב בה ציוד מטעם החברה או ציוד של ספק אחר. הדגש המרכזי בעבודה הוא על כך שהלקוח יקבל את הפתרון המתאים ביותר במהירות וירגיש שמישהו דואג לו. ההתמחות בעבודה מול עסקים קטנים ובינוניים מחייבת את אנשי המקצוע של מטאורית לנהוג באנושיות ויצירתיות ולעשות את המיטב ללא משוא פנים עבור כל לקוח.

תחומי התמחות:

  • אספקת ציוד מיחשוב ושרתים
  • יעוץ IT אסטרטגי
  • פתרונות תשתיות רשת
  • אבטחת מידע
  • התקנת רשתות ושרתים
  • פתרונות אחסון גמישים
  • אינטגרציה, קונפיגורציה ותחזוקת שרתים
  • פתרונות וירטואליזציה וקונסולידציה
  • Cloud backup solutions
  • שרות לקוחות דינאמי ותמיכה מעולה
גאוות היחידה של מטאורית מבוססת על האיזון הייחודי בין מכירת יכולת טכנולוגית למימושה אצל הלקוח. כל הציוד הנמצא באחריותה מטופל באופן קבוע למניעת תקלות מיותרות גם ללא קריאות מטעם הלקוחות. קריאות נענות במהירות במגוון אמצעים - מטכנאים הנשלחים לשטח לטיפול חד-פעמי או תמיכה מתמשכת ועד לטיפול דרך השתלטות מרחוק על מחשב הלקוח תוך קיצור זמן הטיפול במידה ניכרת.

כוחה האמיתי של מטאורית מתגלה ברגעי משבר. יחידת העילית שחרטה על דגלה שרות מעולה סביב השעון, מתגייסת לטיפול מיידי בתקלה ואינה מרפה ממנה עד לרגע הפתרון. הטיפול בבעיות חריגות מבוצע תוך שימוש במשאבים יוצאי דופן כדי להחזיר את הלקוח לעבודה סדירה במהירות האפשרית.

 

תאריך

22 ינואר 2015

קטגורייה

010 שותפים עסקיים