טקסס תובעת חמש יצרניות טלוויזיה גדולות בגין שימוש בטכנולוגיה המקליטה את התוכן בו צופים צרכנים ועל כך שהטעו לקוחות בנוגע לנוהג. התובע הכללי קן פקסטון הגיש תביעות נגד סוני, סמסונג, LG, הייסנס ו- TCL Technology Group Corporation בגין שימוש במה שמכונה טכנולוגיית זיהוי תוכן אוטומטי (ACR) כדי ללכוד את הרגלי הצפייה של אנשים בזמן אמת. פקסטון, התובע במסגרת חוק נוהלי סחר מטעים של טקסס, טען שהטכנולוגיה הזו מפרה את חוקי טקסס בשל האופן שבו היא אוספת נתוני צרכנים ללא ידיעתו או הסכמתו של המשתמש. ACR משמש להמלצת תוכן לצופים, אך יכול גם לשמש כלי להצגת מודעות מותאמות אישית או לאיסוף ומכירה של נתוני משתמשים: "כאשר משפחות קונות טלוויזיה, הן לא מצפות שהיא תרגל אחריהן", נכתב בתביעות וכן: "הן לא מצפות שהרגלי הצפייה שלהן יתועדו וימכרו במכירה פומבית למפרסמים."
"חמש החברות פועלות באופן המטעה את הצרכנים להפעיל ACR ובאופן בו למעשה נקבר כל הסבר של משמעות הדבר בז'רגון משפטי צפוף שמעטים יקראו או יבינו", נכתב בתביעות אשר מכנות את הגילויים "נסתרים, מעורפלים ומטעים." התביעות מציינות כי כשלושה רבעים ממשקי הבית בארה"ב מצוידים בטלוויזיה חכמה המשתמשת ב- ACR. טכנולוגיית ACR הייתה מטרה של מחוקקים בעבר: בשנת 2017 קנסו ה- FTC והתובע הכללי של ניו ג'רזי את Vizio ב- 2.2 מיליון דולר בגין שימוש ב- ACR כדי ללכוד נתונים על 11 מיליון צרכנים ללא ידיעתם או הסכמתם. עד שנת 2021, נכתב בתביעות, דיווחה Vizio כי עיקר רווחיה נבע ממכירת נתוני צרכנים שנאספו באמצעות ACR למפרסמים, מאשר ממכירת טלוויזיות.
ACR יכולה לאסוף נתונים על סרטוני YouTube שנצפו, סטרימינג של מצלמות אבטחה או פעמון דלת וכן, סרטונים או תמונות שנשלחו דרך Apple AirPlay או Google Cast, נכתב בתביעות. היא יכולה לאסוף נתונים ממכשירים כמו מחשבים ניידים אישיים המחוברים לטלוויזיות באמצעות HDMI. טכנולוגיית ACR יכולה ללכוד נתונים גם כאשר הטלוויזיה לא מחוברת לאינטרנט וניתן לשלוח אותם לחברה כאשר הטלוויזיה מתחברת מחדש לאינטרנט, כולל לצורך עדכוני קושחה. נתוני ACR משולבים גם עם מטא-דאטה ופרטי זיהוי, נכתב בתביעות, כך ש- ACR יכולה להסיק לגבי מאפיינים אישיים מאוד הנוגעים לגזע, מין או אמונות דתיות ופוליטיות של הצרכנים, שכולן נופלות תחת קטגוריות של נתונים אישיים רגישים בחוק הפרטיות של מדינת טקסס וכמעט כל חוק פרטיות אחר, הן ברמה הלאומית והן ברמה הבינלאומית.
הקשרים של חמש החברות של Hisense ו- TCL לסין מטרידים במיוחד, אמר פקסטון בהודעה לעיתונות, תוך ציטוט הפוטנציאל לאיסוף נתונים על ידי ממשלת סין. דוברים של Hisense ו- LG אמרו שהחברות שלהן אינן מגיבות לעניינים משפטיים תלויים ועומדים. אף אחת מיצרניות הטלוויזיות האחרות לא הגיבה לבקשת תגובה.
