במכתב שנשלח להנהלת אתר OperaWire סיפר מנכ"ל מטרופוליטן אופרה של ניו יורק – פיטר גלב כי הארגון עבר מתקפת סייבר אשר השפיעה על מערכות הרשת. עם הגילוי פתח הארגון בחקירה מיידית של מהות והיקף האירוע. בעוד מומחי סייבר עובדים כדי לפתור את המצב, מערכות המחשוב של הארגון עדיין מושבתות. גלב הוסיף, "ייקח זמן להפעיל אותם מחדש, מכיוון שעלינו לוודא תחילה שהמערכות שלנו אינן נגועות יותר ושהן מאובטחות. זה אומר שלעת עתה איננו יכולים לעבד תלושי שכר עבור העובדים, או להשתמש בדוא"ל שלנו, או בכל אחת ממערכות המחשוב הפנימיות האחרות שלנו. לאחר שתהיה הערכה מלאה יותר של השפעת המתקפה, נספק מידע מעודכן. אנו פועלים במהירות האפשרית כדי לפתור את המצב הקשה הזה". כמו כן ציין המנכ"ל: "ההופעות והחזרות יתקיימו כמתוכנן. אנו מבינים עד כמה זה מלחיץ ומודים לכולם על הסבלנות וההבנה".
חדשות אלו מגיעות יום לאחר שאתר הארגון הופל ובפנייתו לרשתות החברתיות סיפר: "אנו חווים כרגע בעיות ברשת המשפיעות על האתר ועל המרכז הטלפוני שלנו. אנו מצפים שהבעיה תיפתר במהלך השעות הקרובות. תודה על הסבלנות."
