רוב בעלי העסקים חושבים שהסיכון האמיתי לפריצות סייבר טמון בהאקרים חיצוניים או בתוכנות זדוניות. אבל המציאות שונה לגמרי: הגורם האנושי הוא האיום המרכזי.
זו יכולה להיות לחיצה תמימה על לינק במייל, הורדה של קובץ חשוד או שליחת מידע רגיש דרך וואטסאפ.
אנחנו יודעים מניסיון: ברוב המקרים שהגענו לחקור פריצה או דליפה זה התחיל בעובד שלא ידע מה מותר ומה מסוכן.
5 טעויות נפוצות שעובדים עושים – ופותחות את הדלת להאקרים
-
לחיצה על מייל פישינג: אחד הכלים האפקטיביים ביותר בידי האקרים. אימייל שמתחזה לחשבונית או להודעה מהבנק, עם קישור מזויף שגונב סיסמאות.
-
שימוש בסיסמאות חלשות או זהות במספר שירותים: אחת הסיבות המרכזיות לדליפות.
-
חיבור לרשתות Wi-Fi ציבוריות ממחשבי החברה, בלי VPN.
-
שליחת קבצים רגישים בגוגל דרייב פתוח או דוא"ל לא מוצפן.
-
חוסר בדיווח על אירועים חשודים: עובדים לעיתים חוששים או פשוט לא יודעים למי לפנות כשהם מזהים משהו מוזר.
ההשלכות – מעבר להפסד כספי
הנזק שיכול להיגרם עקב טעות אנוש של עובד הוא עצום. מלבד אובדן הכנסות, פריצה יכולה להוביל ל:
-
פגיעה במוניטין המותג
-
תביעות משפטיות על דליפת מידע אישי
-
קנסות על אי עמידה בתקני אבטחה כמו GDPR
הפתרון: הדרכה, מדיניות וטכנולוגיה – שלושת עמודי ההגנה
1. 
הדרכת עובדים – כי ידע מציל עסקים
אנחנו ב-010 מציעים תוכנית הדרכות מודעות לסייבר המותאמות לעסק שלך הכוללות סימולציות שעוזרות לזהות ולהתגונן מאיומי סייבר.
קראו עוד: מה זה פישינג ואיך תזהו אותו בזמן.
2. 
יצירת מדיניות אבטחת מידע ברורה
המדיניות היא לא מסמך משפטי בלבד – אלא דרך חיים בארגון. ב-010 אנחנו בונים עבור לקוחותינו מסמך מותאם אישית עם נהלי גישה, ניהול סיסמאות, והנחיות לעובדים.
מדיניות טובה כוללת:
-
איסור שימוש בסיסמאות חוזרות
-
חובה על אימות דו-שלבי
-
נוהל דיווח על חשד לפעילות זדונית
קראו עוד על חוק הגנת הפרטיות ומה אתם צריכים לעשות כבעלי עסקים.
3. 
בדיקות חדירה פנימיות (Social Engineering)
רוצה באמת לבדוק את רמת הערנות של העובדים? אנחנו מציעים שירות של בדיקות חדירה. צרו איתנו קשר עוד היום לפרטים נוספים.
מדריך לעובד: איך אתם יכולים למנוע את מתקפת הסייבר הבאה?
לא כל העובדים הם מומחי סייבר – אבל כל העובדים יכולים להיות שומרי סייבר.
אתם, כחלק מהמערכת, נמצאים בעמדה קריטית – כל לחיצה, הורדה או שליחה עלולות להשפיע על הארגון כולו.
כדי לעזור לכם לזהות מצבים מסוכנים ולפעול נכון, ריכזנו עבורכם את הכללים הבאים – המדריך הקצר לעובד הזהיר:
1. עצרו לפני שאתם לוחצים
אם קיבלתם מייל שנראה מוזר, כולל שגיאות כתיב, לחצים לפעולה דחופה או קישורים חשודים – אל תלחצו מיד.
גם אם זה נראה כאילו הגיע מהמנהל או מלקוח ודאו זאת מולו באמצעים אחרים (טלפון, צ’אט פנים-ארגוני).
טיפ: כתובת המייל האמיתית מופיעה כאשר מרחפים עם העכבר מעל שם השולח.
2. השתמשו בסיסמאות חכמות ומאובטחות
-
אל תשתמשו באותה סיסמה ליותר מחשבון אחד.
-
שלבו אותיות גדולות, קטנות, מספרים וסימנים מיוחדים.
-
אל תשתמשו בשמות, תאריכי לידה או מידע שקל לנחש.
-
אם אפשר – השתמשו במנהל סיסמאות מאובטח.
כלל זהב: שנו סיסמאות כל 3 חודשים.
3. הפעילו אימות דו-שלבי (2FA) בכל שירות אפשרי
גם אם הסיסמה שלכם נפרצה, אימות דו-שלבי מציל אתכם. שירותים כמו גוגל, אופיס 365, ג’ימייל ואפילו וואטסאפ תומכים בזה.
אנחנו תמיד ממליצים למנהלים לחייב את זה כחלק ממדיניות האבטחה – וגם לכם יש תפקיד ביישום הזה.
4. אל תשתפו מידע רגיש בדרכים לא מאובטחות
שלחתם סיסמה או קובץ לקוח דרך וואטסאפ או מייל פרטי? זו טעות מסוכנת.
השתמשו רק בפלטפורמות מאושרות על ידי הארגון, עם הצפנה מאובטחת.
קבצים רגישים משתפים דרך כלים כמו OneDrive, Google Drive עם הרשאות צפייה בלבד, ולא בלחיצה אוטומטית על "שיתוף לכל אחד עם הקישור".
5. דווחו תמיד על משהו חשוד – גם אם אתם לא בטוחים
אם נראה לכם שקיבלת מייל מוזר, אם פתאום הסיסמה שלכם לא מתקבלת, או אם הופיע לכם חלון שאתם לא מזהים – דווחו מיד למנהל המערכות או איש ה-IT.
עדיף לדווח על משהו שלא התברר כמסוכן – מאשר להתעלם ממשהו שכן.
באירועי אמת – כל שנייה חשובה. ככל שתגיבו מהר יותר, כך אפשר לעצור את התקיפה בשלב מוקדם.
\ 6. שמרו על מערכת ההפעלה ודפדפנים מעודכנים
מחשבים שלא מעודכנים פגיעים יותר לתקיפות. העדכונים כוללים תיקוני אבטחה חשובים מאוד.
אל תדחו את ההודעות “יש עדכון זמין”. זה לא סתם. זה חלק מהגנת הסייבר שלך.
7. השתתפו בהדרכות סייבר, גם אם זה נראה מוכר
בכל הדרכה תוכלו ללמוד משהו חדש. חלק גדול מהמודעות נבנית בזכות תרגול וחשיפה חוזרת.
ב-010 אנחנו מעבירים הדרכות סייבר לעובדים בדיוק בשביל מקרים כאלו – ואתה חלק מההגנה הזאת.
לסיכום לעובדים:
אתם לא "עוד עובד/ת" – אתם שומרי הסף.
כשאתם עירניים, זה לא רק מגן על המחשב שלכם – זה מגן על כל הארגון, הלקוחות, המידע והשם של העסק.
השירותים של 010 – הגנה אמיתית על העובדים והמידע
אצלנו ב-010 תמצא מערך שירותים מלא להתמודדות עם טעויות אנוש:
הדרכות מעשיות לעובדים ייעוץ והטמעת מדיניות אבטחת מידע בדיקות חדירה והערכות סיכון כלים לניטור וניהול הרשאות
כל זה כחלק מפתרונות הסייבר המתקדמים שאנחנו מספקים לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים.
לפרטים נוספים – שירותי הגנת סייבר לעסקים
