חברת אתוס הידועה גם בשם Southwest Boston Senior Services, הינה ארגון פרטי ללא מטרות רווח המקדם את עצמאותם, כבודם ורווחתם של קשישים ונכים ומשיג את ייעודו באמצעות תיאום ומתן טיפול ביתי וקהילתי איכותי. החברה הודיעה כי חוותה תקרית אבטחת סייבר ב- 18 בנובמבר 2023 ובעקבותיה פתחה בחקירה כדי לקבוע מה קרה ולאיזה מידע הושגה גישה בלתי מורשית במהלך האירוע. ב- 13 במרץ 2024 העלתה החקירה שחלק מהנתונים אליהם ניגשו ההאקרים הכילו מידע אישי של קשישים ונכים אשר בטיפול החברה.
בעוד שלאתוס אין מידע על כך שנעשה שימוש לרעה במידע שנחשף, מספקת החברה מידע למקבלי השירותים שלה שייתכן שהמידע שלהם היה מעורב באירוע. המידע שעלול להיות מעורב כולל שמות, כתובות, מידע על ביטוח רפואי ומידע בריאותי וטיפולי. עבור קבוצה קטנה של אנשים – נחשפו גם מספרי ביטוח לאומי. אתוס יצרה קשר עם אנשי מקצוע עצמאיים בתחום אבטחת הסייבר כדי לייעץ לה לגבי מניעת חשיפת מידע בלתי מורשית בעתיד. כמו כן, מודיעה החברה באמצעות מכתב לאנשים שהמידע שלהם נחשף באירוע זה. המכתבים כוללים מידע אודות התקרית וצעדים בהם יכולים לנקוט מטופליה כדי לנטר ולהגן על המידע שלהם.
