תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות והתקנות הנלוות לו מחייבים כל ארגון שמחזיק מאגרי מידע לעקוב אחר גישות למידע, לתעד את הפעולות שנעשו ולשמור את התיעוד לתקופה ממושכת. עבור סוכנויות ביטוח, שהן חלק בלתי נפרד מהמערכת הפיננסית ומחזיקות מידע רגיש במיוחד, נדרש לא רק לאסוף את הלוגים אלא גם להפיק מהם תובנות ולפעול במהירות כאשר מתרחש אירוע אבטחה.
המאמר שלפניכם מציג שלוש רמות של איסוף לוגים באבטחת מידע ומשלב את הדרישות הרגולטוריות של תיקון 13 עם פתרונות טכנולוגיים מתקדמים ושירותי ניהול אבטחה.
1. עמידה בדרישות החוק – איסוף ושמירת לוגים
ברמה הבסיסית, כל ארגון חייב לתעד גישה לכל מאגר מידע ולשמור את התיעוד בצורה מוצפנת ולא ניתנת לשינוי למשך 24 חודשים לפחות. דרישה זו נובעת מההנחיות של רמת אבטחה בסיסית ובינונית, הכוללות ניטור ותיעוד של כל הגישה למאגר. במדריך המעשׂי לעמידה בתיקון 13 מצוין כי בנוסף לניהול הרשאות, נהלי אירועי אבטחה וגיבוי ושחזור, יש לשמור לוגים למשך 24 חודשים, לבצע הדרכות עובדים ולבקר את ההרשאות באופן תקופתי.
לוגים אלה צריכים לכלול מידע על תאריך ושעת הגישה, זהות המשתמש או היישום שביצע את הפעולה, ומהות הפעולה (קריאה, כתיבה או שינוי). איסוף ושמירה נכונה של הלוגים מאפשרים לחקור חריגות, לספק ראיות במקרה של הפרה ולהגן על זכויות הנושאים במידע.
2. מערכת SIEM – הפיכת נתוני הלוגים לתובנות אבטחה
איסוף לוגים בלבד אינו מספק הגנה מלאה. מערכת SIEM (Security Information and Event Management) אוספת נתוני אבטחה ממגוון מקורות – מכשירי רשת, נקודות קצה, אפליקציות וסביבות ענן ומנתחת אותם בזמן אמת כדי לגלות איומים או התנהגות חריגה.
אנחנו משתמשים במודלים מתקדמים לאיסוף וניתוח נתונים ומספקת לצוותי האבטחה ראות מלאה על הסביבה. מעבר לאיסוף, SIEM מבצעת חיפוש יומיומי אחר אינדיקטורים להתקפה (IOC) כגון כתובות IP זדוניות או חתימות קבצים חשודים. בנוסף, מתבצעות הערכות שוטפות של מצב האבטחה וזיהוי חולשות לצורך שיפור
הטמעת SIEM מאפשרת לארגון להגיב במהירות לאירועים באמצעות ניתוח אוטומטי של הלוגים ושימוש ב־playbooks מוגדרים. יתר על כן, היא מספקת דוחות מובנים ומחייבת דרכי עבודה מסודרות התומכות בדרישות של דיווח על אירועי אבטחה לרשות.
3. צוות SOC – ניהול 24/7 ותגובה לאירועים
גם המערכת המתקדמת ביותר זקוקה לעין אנושית מקצועית. צוות SOC (Security Operations Center) יושב מעל מערכת ה‑SIEM ומבצע ניטור רציף של הלוגים. אנליסטים מאוישים מסביב לשעון כדי לבדוק את ההתראות שהמערכת מייצרת, לחקור אותן ולהפעיל תגובות מהירות לאירועי אבטחה. הם משתמשים ב‑playbooks כדי להכיל ולפתור את האירוע במהירות, תוך צמצום זמן החשיפה והנזק האפשרי. מכיוון שהצוות פועל 24/7, הוא מסוגל לזהות מגמות, לנתח התראות חוזרות ולדעת מתי מדובר באירוע אמיתי או בהתרעה שגויה. כפי שנאמר פעמים רבות בתחום: "השיטה הטובה ביותר לכבות שריפת יער היא להשתמש בכוס מים על הסיגריה הראשונה", כלומר, תגובה מהירה לאירוע קטן מונעת התפתחות של אירוע משמעותי. קיומו של צוות SOC מאפשר לארגון לעמוד בדרישות החוק, לדווח בזמן על אירועי אבטחה לרשויות ולשמור על אמון הלקוחות.
לסיכום
תיקון 13 קובע תיעוד וניטור כבסיס להגנת פרטיות, וכולל דרישה מפורשת לתיעוד גישה ושמירת לוגים לתקופה ממושכת. סוכנויות ביטוח וארגונים אחרים אינם יכולים להסתפק באיסוף לוגים בסיסי בלבד. כדי להפוך את הנתונים לתובנות ולהיות מסוגלים להגיב בזמן, יש לשלב מערכת SIEM שמנתחת את האירועים ומציפה איומים, ולפעול עם צוות SOC מקצועי שמפקח על המתרחש 24 שעות ביממה.
אנחנו ב- 010, מספקים פתרון הוליסטי העומד בכל שלושת המרכיבים: איסוף ושמירה רגולטורית של לוגים, מערכת SIEM מתקדמת להפקת תובנות וניהול איומים, וצוות SOC מיומן לטיפול מהיר ולביצוע דיווחים כנדרש. שילוב זה מאפשר לארגונים לעמוד בדרישות תיקון 13, להגן על פרטיות הלקוחות ולמזער את הסיכון לאירועי אבטחה חמורים. צרו איתנו קשר עוד היום למידע נוסף!
